Conversión web… del arte a la pasta Marzo 8, 2008
Posted by jmpp78 in Analítica Web.add a comment
Hay gente que se enamora a primera vista de las cosas y otras que primero se sienten atraídas para luego convertirse en fans e incluso fanáticos de algunos temas. Este es el caso de mi amigo Evaristo, que poco a poco ha ido entrando en el mundo de la analítica web (http://es.wikipedia.org/wiki/Analítica_web), hasta convertirse en un referente del tema y contagiarnos a quiénes hablamos con él.A través suya, he descubierto el libro “Web Analytics, an hour a day”, en el que, como no, un gurú indio del tema, aporta sentido y sensibilidad sobre el tema. En el video que podemos encontrar hay información relevante tanto para profanos como para expertos. Lo recomiendo para quien quiera triunfar en una sobremesa con frikies web o en presentaciones para algún cliente.
Hoy, el tema de la analítica web está pasando se ser un arte, a ser una ciencia aplicada, gracias a profesionales como la gente de Multiplica. Pero me gustaría hacer una reflexión sobre el avance y evolución de este tema…
…muchas disciplinas parten siendo un arte, gracias a algunos visionarios que con una mezcla intuición y cabeza consiguen hacer magia con polvos mágicos y chistera. Del arte pronto se pasa a la artesanía; pensemos en los primeros pasitos de la optimización de sites para buscadores en los que sólo había unos pocos frikies capaces de saber lo que Google pensaba. Ahora, hemos pasado de la artesanía a la disciplina, en la qué técnicamente empresas como Omniture o MetrixLab han puesto sobre la mesa todo lo que es posible medir y visionarios como Multiplica han sabido reunir todos los “mitos útiles” sobre la usabilidad y la conversión para crear un know how consistente.
Pena que en esto de la web los “mejores usos” o Best Practices pasen a ser estándares en poco tiempo y ese know how tallado por pioneros quede en aportaciones genéricas a la causa. Aunque espero que para entonces ya todo esté atado y bien amortizado.